dimecres, 27 de març del 2013

APRENDIENDO A ESCUCHAR. TALLER ESCUCHA ACTIVA

Como profesionales sanitarios la escucha es una de las herramientas más importantes a aprender a utilizar y a desarrollar. La presión laboral, el estrés, la carencia de preparación en la escucha, entre otros, supone una dificultad a la hora de  atender a la persona a la que acompañamos en su proceso de enfermedad.

La percepción de esta carencia de escucha puede dificultar nuestra relación con la persona y puede suponer la aparición de emociones negativas y reacciones de malestar en el enfermo.

La escucha activa se puede trabajar y desarrollar, los estudios demuestran que una mejora de las capacidades de escucha, pueden suponer un aumento del bienestar de los cuidadores y de las personas a las que atendemos y en consecuencia una importante disminución de los conflictos.
 
Objetivos:
- Realizar una aproximación al concepto de escucha activa.
- Identificar las dificultades en la escucha.
- Identificar la necesidad y uso de la escucha en la relación de ayuda
- Desarrollar dinámicas que permitan a los participantes desarrollar sus habilidades de escucha activa.
 
Información:
- Duración: 4 horas
- Modalidad: Presencial
- Lengua vehicular: Català/ Castellano
- Precio: 20€ ( personal 5 Serveis) 40€ ( personal externo a 5 Serveis)
- Horario: 9.30 horas a 13.30 horas
- Fecha: 13 de abril de 2013
 
Para inscribirse: llamar al 686 931 528 / / 93.412.56.76 o envía un e-mail: begogarcia@5serveis.com  o  bien puedes apuntarte en nuestras oficinas en la Calle Pelayo 50, 3º 1ª

Puedes hacer el ingreso en el n. de cuenta: 2100 0607 18 0200151741 “la caixa” (Empresa 5serveis)

Trabajo en equipo y recursos del cuidador infantil ( Educación Emocional y otros recursos)


Como toda empresa que realiza cuidados infantiles debemos tener un equipo consolidado, fuerte y conocedor  de sus recursos…
5 Serveis conoce el enorme potencial de nuestro equipo de babysitters y os ofrece un encuentro con  el objetivo de trabajar nuestra cohesión  y conocer y mejorar nuestros recursos, así como haceros una aproximación a algunos nuevos recursos como las dinámicas en Educación emocional.
Objetivos:
-          Permitir conocer  a los miembros del  equipo
-          Conseguir ver nuestras fortalezas como babysitters
-          Conocer nuestros recursos
-          Presentar novedades para valorar el uso en nuestros servicios
-          Trabajar dinámicas que permitan conocer la importancia del trabajo en equipo
-          Realizar una aproximación a la Educación emocional y a algunos recursos

dimarts, 18 de desembre del 2012



Seminario Esclerosis Múltiple, diciembre 2012


Gracias a Jesús, Lorena y Gemma por su participación en el Seminario sobre la Esclerosis Múltiple del pasado 15 de diciembre. Con ellos aprendimos más sobre la enfermedad y sobre el papel de la persona cuidadora.


Añadir una entrevista a personas afectadas por la enfermedad ha sido una gran experiencia para todo el equipo de 5 Serveis, esperamos poder contar con experiencias como ésta en los próximos seminarios para que entre todos podamos mejorar los cuidados a quienes nos necesitan.


Queremos dar las gràcias a Jordi y Isidre de la CAL (Coordinadora d'Associacions per la Llengua Catalana) por haber venido a entregar los diplomas de asistencia al curso Xerrem y explicar el proyecto conjunto para el 2013.

Jordi y Isidre nos comunicaron que somos la primera empresa que ha puesto en marcha el proyecto "Xerrem". La Gerente de 5 Serveis expresó el compromiso adquirido de seguir con el proyecto durante todo el año 2013.
 
 
 

dilluns, 19 de novembre del 2012

El Equipo de 5 Serveis superó con éxito la auditoría de seguimiento de las normas ISO 9001 y UNE 158301 realizada el pasado 15 de noviembre de 2012.

Un año más, seguiremos apostando por la calidad como fórmula de distinción de nuestros servicios.

dimarts, 6 de novembre del 2012

Segona edició del taller "Gestió de l'Estres per a cuidadors sanitaris"

Degut a l'èxit de la primera edició del taller " Gestió del Estrés per a cuidadors sanitaris", des de 5 Serveis posem en marxa la Segona edició:
El taller es realitzarà en les nostres instal·lacions del Carrer Pelai, 50 3er 1a el dia 24 de novembre de 9.30 hores a 13.30 hores.

Per a matricular-vos contacteu per telèfon (686931528), per e-mail (begogarcia@5serveis.com) o bé realitzant l' ingrés del cost del curs al nº de CC 2100 0607 18 0200151741 " La caixa"  i fent arribar el resguard del pagament via telemàtica amb el teu nom complert, confirmant la teva asssitència per e-mail (begogarcia@5serveis.com).